서울대학교 농생명과학공동기기원 생명·환경과학교육센터

* 연구원들이 교육 중이거나 업무 시간이 아닐 경우 통화가 어렵습니다.

* 이메일(nicemedu@snu.ac.kr)을 보내주시거나,

   블로그 Q&A(https://blog.naver.com/nicemedu/224203908440)에 댓글을 남겨주시면 답변을 드리도록 하겠습니다.

* 프로그램이 모두 마감되어 신청이 불가하더라도 대기자 신청이 가능합니다.

   [신청하기] → [교육선택] 페이지에서 대기자 신청 버튼을 클릭하고 대기 신청 바랍니다.

* 대기자 신청은 네이버폼으로 접수받고 있으며, 제출 이후 확인은 불가합니다.

* 결원이 발생할 경우 대기 신청 목록에 있는 학생들에게 순차적으로 연락을 드리니,

   대기 신청 이후에 기다려 주시기 바랍니다.

* 체험학습은 1학기, 2학기, 여름방학, 겨울방학 연중 진행됩니다.

* 대기 신청 후 기다려 주시거나, 다음 학기 혹은 방학에 신청해 주시면 됩니다.

* 개인참여자의 경우 체험학습비를 무통장 입금 해주시면 됩니다.

* 선착순 접수를 완료한 학생들에게 홈페이지에 가입된 번호(학생, 보호자 모두)로 체험학습 신청 확인 및 입금 안내 문자를 보내드립니다.

* 입금 안내 문자를 받은 학생들만 문자 내의 계좌번호로 기한까지 입금하시면 됩니다.

* 안내 문자가 누락될 수도 있으니, 신청 후 마이페이지에서 내역을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

* 아래와 같이 마이페이지-신청내역이 있음에도 입금 안내 문자를 받지 못한 학생은 연락주시기 바랍니다.

* 프로그램 취소 또는 미입금으로 인해 결원이 발생한 경우, 네이버 폼으로 신청 받은 대기자 목록에서 추가 대상자를 선정합니다.

* 결원이 발생하여 추가 대상자로 선정되는 경우, 학생과 보호자의 연락처(홈페이지 등록 기준)로 안내 문자를 발송드리니 연락을 기다려주시기 바랍니다.

* 네이버 폼(설문조사 링크)으로 제출한 대기자 신청 내역은 홈페이지(lesec.snu.ac.kr)에서 확인할 수 없습니다.

* 전화(02-888-0932, 0933 / 02-880-4948)나 이메일(nicemedu@snu.ac.kr)로 연락주시면, 대기자 신청 내역 확인을 도와드리겠습니다.

* 정원이 마감되었지만, 취소로 인한 결원이 발생할 경우를 대비하여 대기자 신청을 받습니다.

* 해당 프로그램에 결원이 발생한 경우, 대기 신청을 한 학생들에게 연락을 드리게 됩니다.

* 교육선택 목록에서 대기자 신청 버튼을 클릭하여 "네이버 폼" 신청서를 제출하시기 바랍니다.

* 결원이 발생해야 연락을 드리니 대기 신청 이후에 기다려 주시기 바랍니다.

※ 네이버 폼 대기 신청 내역은 홈페이지에서 확인되지 않습니다.

* [마이페이지] → [신청 내역] → [나의 신청내역]에서 신청 내역을 확인해 주시기 바랍니다.

* 입금 안내 문자가 발송될 때까지 기다려주시기 바랍니다.

* 아래와 같이 마이페이지-신청내역이 있음에도 입금 안내 문자를 받지 못한 학생은 연락주시기 바랍니다.

* 신청 내역이 확인되지 않는 경우, 신청이 진행되지 않은 것이니 다른 회차를 신청하거나 대기자 신청(네이버 폼 제출) 부탁드립니다.

* 개인 신청의 기준 인원은 1명입니다.

* 친구와 함께 참여하고 싶은 경우, 원하는 회차 프로그램을 각자 개별적으로 신청하시면 됩니다.

※ 개인 프로그램은 [1학기/2학기/여름방학/겨울방학] 각 1회만 참가 가능하며, 홈페이지를 통해 접수를 받고 있습니다.

1. 사전 준비사항

     ① 홈페이지 회원가입

            - 학생 정보로 가입(사용자 구분: 학생)

            - 홈페이지 이용자 폭주로 접수 당일 접속이 불안정할 수 있으니, 미리 가입 바랍니다.

     ② 홈페이지, 블로그에서 접수 방법과 프로그램 일정 확인

2. 선착순 접수 방법

     ① 선착순 접수 시작 전

            : 홈페이지 로그인 후

              [프로그램] → [고등/중등 학기/방학] → [개인]→ [신청하기] 버튼 클릭! → [교육 선택 페이지]에서 대기

     ② 선착순 접수 시작

            : 정시에 [교육 선택 페이지]에서 "새로고침(F5)"을 누르고, 원하는 교육 프로그램의 [신청하기] 버튼을 눌러 선착순 접수

* 체험학습 참여가 어려운 경우, 먼저 전화 혹은 이메일로 취소 의사를 전달해 주시기 바랍니다.
  (전화: 02-888-0932, 0933 / 02-880-4948, 이메일: nicemedu@snu.ac.kr)

* 이메일로 전달 받은 환불 신청서 양식을 작성 (환불 계좌 번호와 예금주명 필수, 통장사본 첨부) 후 이메일 회신하시면 자동 접수가 됩니다.

* 접수 후 환불까지는 2~3주 정도의 시간이 소요됩니다.

* 취소 수수료 (참여일 기준)

* 생명·환경과학교육센터 내에는 부모님 또는 인솔자 대기를 위한 공간이 따로 마련되어 있지 않습니다.

* 교내 카페 혹은 중앙도서관(신분증 지참 시 출입 가능)을 이용하여 주시기 바랍니다.

* 사전 협의된 단체 버스에 한하여 주차권을 제공하고 있습니다.

* 개인 차량을 이용하는 경우, 주차권을 구입하실 수 없으니 이용에 참고 부탁드립니다. (최초 30분 2,000원, 이후 10분당 500원)

* 입금 전이라면 마이페이지에서 직접 취소가 가능합니다.

* 입금 후에는 홈페이지에서 직접 취소가 불가합니다.

* 입금 이후 취소와 환불을 원하실 경우 전화(02-888-0932, 0933 / 02-880-4948) 혹은 이메일(nicemedu@snu.ac.kr)로 문의해 주시기 바랍니다.

* 수료증은 체험학습 당일, 학생들에게 직접 수여합니다.

* 분실/추가 발급 등의 이유로 재발급을 요청할 경우에는 등기우편으로 전달하며, 10,000원의 발급 수수료가 발생합니다(등기우편 발송 요금 포함).

* 수료증 재발급은 전화(02-888-0932, 0933 / 02-880-4948) 또는 이메일(nicemedu@snu.ac.kr)로 신청 바랍니다.